配送及退貨


所有訂單均從立陶宛考納斯(歐盟)發貨,發貨時間為購買後 1-3 個工作日,除非商品描述中另有說明,預購商品亦是如此,或者根據我們為需要設計和製作的定制服裝達成的共同協議。

由於促銷活動正在進行,可能會出現出貨延遲。 我們週一至週五出貨。


訂單金額超過 500 歐元即可享有全球免費特快專遞服務。我們透過可靠且快速的 DHL、FedEx、UPS 和 TNT 等快遞公司為您出貨。送達時間取決於訂單所在國家/地區(距離)。通常情況下,這是最快的配送方式,歐洲地區需要 1 至 5 個工作天,而世界其他地區需要 3 至 7 個工作天。我們提供全球門到門服務,並已投保。訂單完成後,您將收到一封包含追蹤號碼的電子郵件,您可以在 www.dhl.com 上線上追蹤包裹。


訂單金額低於 500 歐元即可享有全球免費標準配送。我們將透過 GLS/ LP Express/ 德國郵政/ FedEx 或其他可靠的快遞公司為您配送訂單,選擇最快捷、最安全的標準配送方式。 請注意,根據您所在國家/地區的不同,配送時間可能為 4 至 15 個工作天。雖然我們會盡力盡快送達您的包裹,但偶爾可能會出現一些我們無法控制的意外延誤。感謝您的體諒。

對於價值不超過 500 歐元的訂單,我們提供 DHL Express 快遞服務選項。需要準時送達的顧客可以額外支付 70 歐元選擇此服務。我們會在下一個工作天出貨。您可以在結帳時選擇此項快遞升級服務。歐洲地區預計需要 1 至 5 個工作天送達,世界其他地區預計需要 3 至 7 個工作天送達。


DPD/Venipak/LP Express-此配送方式僅限立陶宛境內。它提供快速安全的配送服務,通常1-3個工作天即可送達客戶手中。所有訂單均免運費。


關稅和稅金:

除歐盟以外地區的進口/關稅外,所有稅費均已包含在價格中。歐盟客戶無需支付任何額外費用。歐盟以外地區適用的關稅、稅費金額將根據所訂購的產品以及您所在國家/地區當地政府的具體稅率而有所不同—請聯絡您當地的政府部門以了解相關費用。如果您有任何關於關稅和稅費的問題,請聯絡我們,我們將為您找到最合適的解決方案。

很遺憾,我們無法控制這些費用或延誤,也無法預測特定金額。拒絕支付此類費用將導致訂單完全取消。與取消訂單相關的運輸費和清關費將從退款金額中扣除,概不例外。


限制:

DHL快遞受制裁的目的地:俄羅斯、敘利亞、蘇丹、北韓、古巴、伊朗、烏克蘭。


如果您找不到所需資訊,請直接透過 WhatsApp +37067988891聯絡我們,或發送電子郵件至info@furbysd.com。